Zum Inhalt springenNeuKostenloser KI-Einstieg: KI im Arbeitsalltag in 7 Lektionen
tenaix.

Rechtliches

Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG

Anbieterkennzeichnung von tenaix

tenaix ist ein Angebot von Marcado Studios by Domann.

Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Datenschutz

Verantwortlicher

Marcado Studios by Domann (Anschrift im Impressum), [email protected].

Hosting

Die Website läuft auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) in Server-Logs. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir speichern die Logs so lange, wie es für den sicheren Betrieb erforderlich ist.

Nutzerkonto und Anmeldung

Für dein Konto speichern wir deine E-Mail-Adresse, deine Kurszugänge und deinen Lernfortschritt. Die Anmeldung erfolgt über einen Link per E-Mail, ohne Passwort. Die Daten liegen bei Supabase in Frankfurt am Main (Auftragsverarbeitung). Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir löschen das Konto auf Wunsch, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Kauf und Zahlung

Für die Zahlung leiten wir dich zu Stripe weiter (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Stripe verarbeitet deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Rechnungsadresse, gegebenenfalls deine USt-IdNr. und deine Zahlungsdaten, berechnet die Umsatzsteuer und erstellt die Rechnung. Zahlungsdaten wie Kartennummern erreichen uns nicht. Stripe kann Daten an verbundene Unternehmen in den USA übermitteln; Grundlage ist das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unsere gesetzliche Pflicht zur Rechnungsstellung und Aufbewahrung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir aus steuer- und handelsrechtlichen Gründen bis zu zehn Jahre auf. Datenschutzhinweise von Stripe: stripe.com/de/privacy.

Hast du beim Kauf noch kein Konto, legen wir es mit der E-Mail-Adresse an, die du bei Stripe angibst, und buchen den Kurs darauf. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Als Kundin oder Kunde schreiben wir dir an diese Adresse gelegentlich zu ähnlichen Kursen von tenaix (§ 7 Abs. 3 UWG). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst dem jederzeit widersprechen, über den Abmeldelink in jeder dieser E-Mails oder per E-Mail an [email protected].

E-Mails zum Vertrag

Anmeldelinks, Kaufbestätigungen und Hinweise zu deinem Konto versenden wir über Amazon SES der Amazon Web Services EMEA SARL, Luxemburg, als Auftragsverarbeiter. Die E-Mails werden im Rechenzentrum in Frankfurt am Main verarbeitet. Die US-Muttergesellschaft Amazon Web Services, Inc. kann Zugriff auf die Daten erhalten; Grundlage ist das EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Nutzungsstatistik

Wir zählen in unserer eigenen Datenbank, welche Seiten und Kursschritte genutzt werden (z. B. Aufruf der Preisseite, Start des Bezahlvorgangs, abgeschlossene Einheiten), um das Angebot zu verbessern. Bei angemeldeten Nutzern ist das deinem Konto zugeordnet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Kurses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ereignisse mit Bezug zu deinem Konto löschen wir spätestens mit deinem Konto.

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) laden wir nur, wenn du im Cookie-Banner zustimmst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Wir messen Seiten- und Kursaufrufe, Schritte im Quiz und den Weg zum Kauf. Bei einem bestätigten Kauf übermitteln wir eine pseudonyme Transaktionskennung, Paket, Kaufbetrag, Währung und Steuerbetrag. E-Mail-Adresse, Name, Übungsinhalte und Anmeldetoken übermitteln wir dabei nicht. Google kann Daten in die USA übermitteln (EU-US Data Privacy Framework). Du kannst die Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen.

Cookies

Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung (§ 25 Abs. 2 TDDDG): für die Anmeldung, für deine Cookie-Auswahl und für 30 Minuten zwischen Kaufseite und Bezahlseite (Nachweis deiner Erklärung zum Beginn der Ausführung).

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 15 bis 21 DSGVO). Eine Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Newsletter und E-Mail-Kurs

Für den Newsletter und den kostenlosen E-Mail-Kurs „KI im Arbeitsalltag in 7 Lektionen“ brauchen wir nur deine E-Mail-Adresse. Ein Konto brauchst du nicht. Beim E-Mail-Kurs kannst du freiwillig deinen Namen angeben; er steht dann nur auf deiner Teilnahmebestätigung.

Was wir speichern

  • deine E-Mail-Adresse und welche Liste du bestellt hast (Newsletter, E-Mail-Kurs oder beides),
  • welchen Einwilligungstext du bestätigt hast (als Versionskennung) und wann, wann du die Anmeldung per Link bestätigt hast und wann du dich abgemeldet hast — jeweils als fortlaufendes Protokoll, damit wir jede Einwilligung nachweisen können,
  • auf welcher Seite du dich angemeldet hast (z. B. „emailkurs“ oder „footer“),
  • beim E-Mail-Kurs deinen Namen, wenn du ihn angibst,
  • beim E-Mail-Kurs: welche Lektion du zuletzt bekommen hast, wann die nächste fällig ist und welche Antwort du auf die Frage einer Lektion angeklickt hast.

Deine IP-Adresse speichern wir dabei nicht. Die E-Mails enthalten keine Zählpixel und keine umgeleiteten Tracking-Links.

Rechtsgrundlage und Bestätigung

Wir verarbeiten deine Adresse und, wenn du ihn angibst, deinen Namen auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Nach der Anmeldung schicken wir dir eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-in). Erst wenn du ihn bestätigst, bekommst du Newsletter oder Lektionen. Bestätigst du nicht, löschen wir die Anmeldung nach 30 Tagen.

Teilnahmebestätigung

Nach der siebten Lektion kannst du eine Teilnahmebestätigung erstellen. Sie steht unter einer Adresse mit einer zufälligen Nummer (tenaix.de/teilnahme/…) und zeigt den Namen, den du dafür eingibst, den Kurs und das Datum, aber nicht deine E-Mail-Adresse. Wer die Adresse kennt, kann sie öffnen; Suchmaschinen nehmen sie nicht auf. Sie bleibt, wenn du dich abmeldest, und wir löschen sie mit deiner Anmeldung, wenn du die vollständige Löschung verlangst.

Widerruf

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen: über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail, über die Abmelde-Funktion deines E-Mail-Programms oder mit einer Nachricht an [email protected]. Danach schicken wir dir nichts mehr. Wir behalten die Adresse mit dem Zeitpunkt der Abmeldung, um nachweisen zu können, dass und wann du widerrufen hast; auf Wunsch löschen wir sie vollständig. Löschst du dein tenaix-Konto, löschen wir auch die Anmeldung unter derselben E-Mail-Adresse, samt E-Mail-Kurs und Einwilligungsprotokoll.

Versand

Die Daten liegen in unserer Datenbank bei Supabase in Frankfurt am Main. Für den Versand nutzen wir einen E-Mail-Dienstleister als Auftragsverarbeiter; er erhält deine E-Mail-Adresse und den Inhalt der jeweiligen E-Mail.

Abschlussnachweis

Wenn du den Kurs abgeschlossen hast, kannst du dir einen Abschlussnachweis ausstellen. Er bekommt eine zufällige Nachweis-Nr. und eine eigene Seite unter tenaix.de/nachweis/<Nummer>.

Was öffentlich ist

  • der Name, den du selbst auf dem Nachweis angegeben hast,
  • der Kurs, der Titel deines KI-Skills, das Ausstellungsdatum und der Umfang in Einheiten und Stunden,
  • die Titel der Kursmodule und der Lehrplan-Stand, also welche Fassung des Kurses du abgeschlossen hast.

Wer die Nummer oder den Link hat, kann diese Seite sehen. Deine E-Mail-Adresse steht nicht darauf und auch nicht im PDF. Suchmaschinen sollen die Seite nicht aufnehmen; sie ist mit „noindex“ gekennzeichnet und wird nirgends aufgelistet.

Zurückziehen und Widerruf

Du kannst deinen Nachweis jederzeit auf der Abschluss-Seite zurückziehen. Dann löschen wir ihn, und die Seite ist sofort nicht mehr erreichbar. Wir können einen Nachweis widerrufen, etwa bei falschen Angaben. Die Seite zeigt dann nur noch die Nummer und dass er widerrufen wurde, ohne deinen Namen. Unsere Notiz zum Grund des Widerrufs und der Eintrag im internen Protokoll bleiben intern; nur das tenaix-Team sieht sie. Löschst du dein tenaix-Konto, löschen wir auch den Nachweis; ein Protokolleintrag zu einem Widerruf bleibt bestehen.

Schutz vor massenhaftem Abfragen

Damit niemand Nummern durchprobieren kann, begrenzen wir die Zahl der Abfragen von Nachweisen pro IP-Adresse und Minute. Dafür zählt der Server die Abfragen nur in seinem Arbeitsspeicher; die IP-Adresse speichern wir dabei nicht dauerhaft. Ist die Minute vorbei, verwirft der Server den Zähler bei der nächsten Abfrage, spätestens aber bei seinem nächsten Neustart.

AGB

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Käufe auf tenaix.de bei Marcado Studios by Domann (Anschrift im Impressum, E-Mail: [email protected]). Abweichende Bedingungen von Unternehmern gelten nicht.

§ 2 Leistung

(1) Du erhältst den gekauften Online-Kurs als digitalen Inhalt in deinem Konto, wie auf der Kursseite zum Zeitpunkt des Kaufs beschrieben. Der Zugang ist unbefristet, es fallen keine wiederkehrenden Kosten an.

(2) Das Team-Paket umfasst fünf Plätze. Wer einen Platz über den Einladungslink einlöst, erhält einen eigenen Zugang.

(3) Wir aktualisieren den Kurs ohne Zusatzkosten, wenn sich Werkzeuge oder Modelle ändern. Er wird dadurch nicht wesentlich schlechter. Änderungen, die deinen Zugang beeinträchtigen, kündigen wir vorher per E-Mail an.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Du wählst auf tenaix.de den Kurs oder das Team-Paket und gelangst zur Bezahlseite von Stripe. Dort kannst du deine Eingaben prüfen und korrigieren. Mit „Bezahlen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir den Kurs nach bestätigter Zahlung freischalten. Hast du noch kein Konto, legen wir es mit der E-Mail-Adresse an, die du bei Stripe angibst.

(2) Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und schicken dir nach dem Kauf eine Bestätigung per E-Mail. Diese AGB und die Widerrufsbelehrung hängen ihr als PDF an.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Zahlung wickelt Stripe ab; die Zahlungsarten siehst du auf der Bezahlseite. Die Rechnung erhältst du per E-Mail oder in deinem Konto.

§ 5 Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

§ 6 30 Tage Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten garantiert dir Marcado Studios by Domann: Innerhalb von 30 Tagen ab dem Kauf erstatten wir dir auf Wunsch den vollen Kaufpreis, ohne Angabe von Gründen. Schreib dafür an [email protected]. Das Geld geht an das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück, und dein Zugang endet; beim Team-Paket gilt das für das ganze Paket. Die Garantie gilt weltweit und schränkt deine gesetzlichen Rechte nicht ein.

§ 7 Nutzung

Du darfst den Kurs persönlich nutzen, bei Team-Plätzen jede Person für sich. Konten zu teilen und Kursinhalte weiterzugeben oder zu veröffentlichen ist nicht erlaubt. Arbeitsvorlagen aus dem Kurs darfst du in deiner eigenen Arbeit frei verwenden.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Anschrift von Marcado Studios by Domann, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An Anschrift von Marcado Studios by Domann, E-Mail: [email protected]:
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte (*)
  • Bestellt am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.