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Begriff · Gespräch, Kontext und Gedächtnis

Übergabedokument

Auch: Handoff, Übergabenotiz

Ein Übergabedokument ist eine kurze Notiz zum Stand einer Arbeit, mit der ein neues Gespräch oder eine andere Person ohne den alten Verlauf weitermachen kann.

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Von Marcus · aktualisiert am

Wenn du ein Gespräch beendest und später oder anderswo weitermachen willst, nimmt das neue Gespräch nichts mit. Ein Übergabedokument füllt diese Lücke: Ziel, Stand, getroffene Entscheidungen, offene Fragen und die geprüfte Zwischenfassung. Du schreibst es selbst oder lässt es das Modell entwerfen und liest es dann Zeile für Zeile.

Gut ist, was sich ohne Rückfrage lesen lässt. Es ersetzt den Verlauf, deshalb muss alles Nötige darin stehen und nichts Unnötiges.

Beispiel aus dem Arbeitsalltag

Du arbeitest zwei Tage an einem Konzept. Am Ende des ersten Tages lässt du ein Übergabedokument mit Ziel, Entscheidungen und den drei offenen Punkten schreiben. Du korrigierst es und eröffnest damit den zweiten Tag in einem neuen Gespräch.

Häufiges Missverständnis

„Das Modell kann den alten Chat doch einfach nachlesen.“ In einem neuen Gespräch hat es keinen Zugriff darauf. Nur was im Dokument steht, kommt an.

So benutzt du den Begriff

„Ich schreibe ein Übergabedokument, damit Anna das morgen ohne den Chat fortsetzen kann.“

„Im Übergabedokument fehlen die Entscheidungen, nicht nur der Stand.“

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